Q１. 数ある美容室の中で当店をお選びいただき、ご来店いただいた一番の決め手は何でしたか？
◆第１位「個室だったから」
◆第２位「ホームページで落ち着いた雰囲気のお店に見えたから」
◆第３位「メニューにヘッドスパがあったから」
◆第４位以下
「マンツーマンサロンだったから」
「大人のためのヘアサロンというコンセプトに惹かれたから」
「自分の年代でも通いやすそうだったから」
「担当美容師を気に入っているから」
「頭浸浴がやってみたかったから」
「ウィッグ相談ができたから」
「リラクゼーションも一緒にできるから」・・・
Q２. 実際にご来店いただいてみていかがでしたか？現在ご来店いただいている理由をお選びください。（複数回答可）
◆第１位「個室サロンだから（71.4%）」
◆第２位「担当スタッフを気に入っているから（54.8%）」「マンツーマンサロンだから（54.8%）」
◆第４位「雰囲気が好きだから（50.0%）」
◆第５位「ヘッドスパメニューがあるから（38.1%）」
◆第６位「駐車場の心配がないから（35.7%）」
◆第７位「ミドル世代向けだから（26.2%）」「メニューの種類が豊富だから（26.2%）」
◆第９位「女性スタッフのみだから（23.8%）」
◆第10位「家の近くで通いやすいから（23.8%）」
Q３. ホームページやInstagramをご覧いただいた方に質問です。この中のどんな内容に興味を持っていただけましたか？（複数回答可）
◆第１位「メニュー紹介（75.0%）」
◆第２位「キャンペーンのお知らせ（47.2%）」
◆第３位「お店（店内）の紹介（44.4%）」
◆第４位「施術の流れの説明（22.2%）」
◆第５位「駐車場の心配がないから（35.7%）」
◆第６位「ヘッドスパなどのお客様の声（22.2%）」
Q４. 当店で印象に残っているメニューやサービスなどがあれば教えてください。
（掲載許可をいただいたお客様のアンケートを原文のまま掲載しております）
ゆったりと過ごせる。（）
シャンプー後のマッサージ、白髪染め後の洗髪。（）
自分に合ったスタイルをていねいに考えてくれるところ。（）
思った通りの髪型になれた。（）
サービスのマッサージまで満足できる。（）
シャンプー後のマッサージが他より気持ちいいです。（）
頭皮マッサージ。（）
自分に合った髪型を提案してもらえたりその髪型にしてもらえたこと。こちらのお店に来店して初めてヘッドスパを体験したが、気持ちよくてやみつきになりました。（）
初めてのヘッドスパがとても癒されました。（）
キャンペーンでヘッドスパのサービス。（）
腕を置けるクッション？を出していただいたり、シャンプーする時にまぶしくないように電気を暗めにしていただいたりと細やかな気配りや、飲み物やお菓子のサービスも大変嬉しかったです。（）
割引や飲み物のサービス希望に合わせて対応してもらえる事です。（）
ヘッドスパが肩までのマッサージをしてくれたこと。（）
ショートヘッドスパをしていただけること。（）
ヘッドスパなどをサービス価格で提供してもらえたこと（）
ヘッドスパをやってもらって血流が良くなって、アロマを嗅ぎながらリラックスできてよかった！（）
汗をかいてしまうなど不安を理解してくださり大変感謝しています。個室ということも行ってみようと思うきっかけでした。リラックスできるのでとてもおすすめです。（）
店内の香りとかが良いと癒しになります。（）
きちんと話し合いながら納得する形で進めてもらえる。（）
今どんなことをしているかを説明をしながら進めてくれるところ。（）
ドリンクやお菓子のサービス、肩揉み、トリートメントのプレゼント。（）
カラー時必ずかゆみを聞いて下さります。髪留めもやりやすい様にカットして下さったり助かっています。（）
丁寧な接客。（）
メニューに関わらずポイントが付いた事。（）
＊現在行っていないサービスやメニューについてのご回答も掲載させていただいておりますのでご了承ください