「お客様の声」口コミページ

Q1. 数ある美容室の中で当店をお選びいただき、ご来店いただいた一番の決め手は何でしたか?



◆第1位「個室だったから」
◆第2位「ホームページで落ち着いた雰囲気のお店に見えたから」
◆第3位「メニューにヘッドスパがあったから」
◆第4位以下
「マンツーマンサロンだったから」
「大人のためのヘアサロンというコンセプトに惹かれたから」
「自分の年代でも通いやすそうだったから」
「担当美容師さんが気に入っているから」
「頭浸浴がやってみたかったから」
「ウィッグ相談ができたから」
「リラクゼーションも一緒にできるから」
「自宅から近いから」
「インスタグラムを見て」
「初めはチラシを見て」
Q2. 実際にご来店いただいてみていかがでしたか?現在ご来店いただいている理由をお選びください。(複数回答可)



◆第1位「個室サロンだから」(72.2%)
◆第2位「担当スタッフを気に入っているから」(61.1%)
◆第3位「マンツーマンサロンだから」(55.6%)
◆第4位「雰囲気が好きだから」(47.2%)
◆第5位「ヘッドスパメニューがあるから」(38.9%)
◆第6位「駐車場の心配がないから」(33.3%)
◆第7位「ミドル世代向けだから」「メニューの種類が豊富だから」(27.8%)
◆第9位「近所だから」(25.0%)
女性スタッフのみだから(23.8%)」
◆第10位「家の近くで通いやすいから(23.8%)」
Q3. ホームページやInstagramをご覧いただいた方に質問です。この中のどんな内容に興味を持っていただけましたか?(複数回答可)



◆第1位「メニュー紹介」(75.0%)
◆第2位「キャンペーンのお知らせ」(47.2%)
◆第3位「お店(店内)の紹介」(44.4%)
◆第4位「施術の流れの説明」(22.2%)
◆第5位「駐車場の心配がないから」(35.7%)
◆第6位「ヘッドスパなどのお客様の声」(22.2%)
Q4. 当店で嬉しかったり印象に残っているメニューやサービスなどがあれば教えてください。
(掲載許可をいただいたお客様のアンケートを原文のまま掲載しております)



「ゆったりと過ごせる」(鶴ヶ島市M様/40代)
「シャンプー後のマッサージ、白髪染め後の洗髪」(東松山市/70代)
「自分に合ったスタイルを丁寧に考えてくれるところ」(東松山市O様/50代)
「思った通りの髪型になれた」(東松山市H様/50代)
「サービスのマッサージまで満足できる」(東松山市/40代)
「シャンプー後のマッサージが他より気持ちいいです」(東松山市K様/50代)
「頭皮マッサージ」(熊谷市M様/40代)
「自分に合った髪型を提案してもらえたりその髪型にしてもらえたこと。こちらのお店に来店して初めてヘッドスパを体験したが、気持ちよくてやみつきになりました」(滑川町T様/50代)
「初めてのヘッドスパがとても癒されました」(東松山市K様/50代)
「キャンペーンでヘッドスパのサービス」(鶴ヶ島市H様/50代)
「腕を置けるクッション?を出していただいたり、シャンプーする時にまぶしくないように電気を暗めにしていただいたりと細やかな気配りや、飲み物やお菓子のサービスも大変嬉しかったです」(滑川町S様/40代)
「割引や飲み物のサービス、希望に合わせて対応してもらえる事です」(川島町/60代)
「ヘッドスパが肩までのマッサージをしてくれたこと」(坂戸市K様/70代)
「ヘッドスパなどをサービス価格で提供してもらえたこと」(川越市Y様/40代)
「ヘッドスパをやってもらって血流が良くなって、アロマを嗅ぎながらリラックスできてよかった!」(鶴ヶ島市T様/30代)
「汗をかいてしまうなど不安を理解してくださり大変感謝しています。個室ということも行ってみようと思うきっかけでした。リラックスできるのでとてもおすすめです」(熊谷市/50代)
「店内の香りとかが良いと癒しになります」(東松山市/50代)
「きちんと話し合いながら納得する形で進めてもらえる」(滑川町K様/50代)
「マッサージ」(東松山市/50代)
「今どんなことをしているかを説明をしながら進めてくれるところ」(川越市M様/50代)
「ドリンクやお菓子のサービス、肩揉み、トリートメントのプレゼント」(吉見町O様/30代)
「カラー時必ずかゆみを聞いて下さります。髪留めもやりやすい様にカットして下さったり助かっています」(東松山市/60代)
「丁寧な接客」(東松山市Y様/50代)
*現在行っていないキャンペーンやサービスも掲載されておりますのでご了承ください
